TrustMate to platforma wspierająca firmy w zarządzaniu opiniami klientów w środowisku online. Rozwiązanie umożliwia automatyczne zbieranie recenzji po zakończonych transakcjach oraz ich prezentację w uporządkowanej formie. System pozwala na gromadzenie opinii o firmie i produktach, a także ich analizę w jednym miejscu. Działanie platformy opiera się na integracjach z narzędziami e-commerce oraz systemami wykorzystywanymi w sprzedaży i obsłudze klienta. Dzięki temu proces zarządzania feedbackiem może być w pełni zintegrowany z codziennymi działaniami biznesowymi i dopasowany do potrzeb przedsiębiorstwa.