Do tragicznego zdarzenia doszło w środę po godz. 18 na lizbońskiej starówce, kiedy kolejka linowo-terenowa Gloria kursująca pomiędzy dzielnicą Bairro Alto a Placem Restauradores z nieznanych przyczyn wypadła z szyn. Pojazd po uderzeniu z impetem w ścianę pobliskiego budynku, uległ całkowitemu zniszczeniu.